账号
网页和 App 是同一个账号吗？
是的。网页注册的账号可以直接登录 App，会员时长自动同步。
支持哪些注册方式？
邮箱、手机号和 Google 账号。
忘记密码怎么办？
在登录页点击「忘记密码」，通过邮箱或短信验证码重设密码。
会员与付款
影音会员和全能会员有什么区别？
全能会员在影音会员的基础上增加国服游戏专用线路，并支持更多设备同时在线。
到期会自动扣费吗？
网页购买为一次性时长，到期不会自动扣费。
付款后会员多久生效？
付款成功后通常即时生效。如超过 10 分钟未生效，请联系客服并提供订单号。
支持哪些付款方式？
付款在 Antom（蚂蚁国际）收银台完成，可使用银行卡及收银台显示的其他方式。
使用范围与隐私
在中国大陆可以使用吗？
不可以。Veilnex 只为身在中国大陆以外、需要访问国内服务的用户提供。
Veilnex 会记录我浏览的内容吗？
不会。我们不记录、不出售你访问的内容。具体请见隐私政策。
Veilnex 使用什么技术？
客户端使用系统提供的 VPN 接口（iOS NEVPNManager、Android VpnService）建立加密连接，只用于连接优化。